Aplikasi helpdesk adalah perangkat lunak yang membantu pelanggan atau pengguna mendapatkan bantuan terkait kendala-kendala yang di alami.
Dibuat dengan PHP Ci3 + Javascript + Ajax
Beberapa fitur didalamnya, yaitu :
#Admin (dapat mengontrol keseluruhan menu yang ada didalamnya)
1. Menu Administrator (Homepage, data teknis/admin, data user, data lokasi, data departemen, data divisi, data kategori, organisasi, berita, konfig email.
2. Menu tiket (Tiket masuk, proses, selesai).
3. Rekap tiket (export menjadi excel)
#Teknis (hanya beberapa menu yang ada didalamnya)
1. Homepage
2. Menu tiket (Tiket masuk, proses, selesai).
3. Rekap tiket (export menjadi excel)
#User (hanya beberapa menu yang ada didalamnya)
1. Homepage
2. Buat tiket
3. History tiket
Noted Demo :
1. gunakan browser incognito untuk demo (optional)
2. jika browser mendeteksi website warning anda bisa nonaktifkan sementara safebrowsing
setting > Privacy and security > Safe Browsing(No Protection)
Akun demo :
1. login user (user, user123#)
2. login teknis enginner (troubleshoot, troubleshoot123#)
3. login teknis it (troubleshoot1, troubleshoot1#)
4. Anda boleh mencobanya untuk memasukkan data tiket dari user di akun demo, jika ingin mencoba atau test email push boleh diskusi dengan saya
Fitur unggulan : anda bisa mendapatkan notif push ke email jika anda sudah konfig email (*diwajibkan menggunakan email hosting)
Server Requirements : + PHP 7.4.33
+ MySQL 10.4.27
+ Apache 2.4.54
+ phpMyAdmin 5.2.0/5.2.2
Cara config emailnya bagaimana?
Jika terdeteksi dangerous website bagaimana?
1. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-22 15:11:39 (8 Hari lalu) 2. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-22 14:42:07 (8 Hari lalu) 3. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-22 08:33:09 (9 Hari lalu) 4. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-22 08:20:45 (9 Hari lalu) 5. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-21 13:53:48 (9 Hari lalu) 6. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-21 13:17:41 (9 Hari lalu) 7. File produk diperbaharui. Minor Update 2025-03-21 09:42:02 (10 Hari lalu)
0.0 / 5
5 0 Orang 4 0 Orang 3 0 Orang 2 0 Orang 1 0 Orang
Maaf, Belum ada ulasan untuk produk ini..