Alur Kerja Add-on Service Marketplace

K/Service adalah fitur layanan jasa di dalam marketplace yang menghubungkan pelanggan dengan driver spesialis sesuai bidang keahlian yang dibutuhkan. Untuk dapat melayani pesanan service, calon driver wajib memilih mode Kurir pada form pendaftaran driver. Mode ini menjadi akses utama agar driver dapat menerima layanan marketplace, termasuk layanan service yang tersedia di aplikasi.

Setelah terdaftar dan disetujui, driver dapat menentukan atau dikaitkan dengan keahlian tertentu sesuai kategori service yang tersedia. Dengan begitu, setiap pesanan service tidak hanya diterima oleh driver biasa, tetapi dapat diarahkan kepada driver spesialis yang memiliki kemampuan sesuai kebutuhan pelanggan.

Dari sisi pelanggan, proses pemesanan dibuat mudah. Pelanggan cukup memilih jenis service yang dibutuhkan, mengisi detail permintaan, lokasi, dan informasi tambahan yang diperlukan. Setelah pesanan dibuat, sistem akan memproses permintaan tersebut dan service dapat di-assign kepada driver spesialis yang sesuai.

Keunggulan K/Service adalah sistemnya sudah dibuat dinamis dari administrator. Artinya, jenis layanan service dapat ditambahkan, diubah, atau disesuaikan kapan saja tanpa batasan kategori tertentu. Administrator bebas menambahkan layanan untuk berbagai bidang keahlian, seperti perbaikan elektronik, kebersihan, otomotif, instalasi, perawatan rumah, konsultasi, teknisi, hingga jasa profesional lainnya.

Dengan fleksibilitas ini, K/Service dapat berkembang mengikuti kebutuhan pasar. Marketplace tidak hanya menjadi tempat jual beli produk, tetapi juga menjadi pusat pemesanan jasa yang luas, terarah, dan mudah dikelola.