tidak bisa Upload File atau gambar dengan Web Portal Kampus Responsove jika sudah di onlinekan

selamat siang mas,saya mau tanya tentang Web Portal Kampus Responsove dengan Framework Codeigniter 3.x
1. kenapa pada saat website telah di hosting, saat kita ingin tambah/edit  upload gambar atau file di menu download,gambar atau filenya tidak bisa tersimpan kedalam server/atau database,tetapi dalam keadaan localhost tidak ada masalah,nah pada saat saya telah posting di suatu website, saat upload gambar/file  hanya atribut  judul yang tersimpan di dalam tabel download,sedangkan atribut nama_file dalam keadaan kosong,padahal saya tidak ada merubah code.
2. apakah ada settingan lagi sehingga baru bisa di upload
terima kasih